Aktualizacja: 8 listopada 2026

ZvonAI: wirtualna centrala telefoniczna, która sama odbiera 24/7

Zwykła wirtualna centrala przekazuje połączenie dalej. ZvonAI je odbiera, umawia wizytę, przyjmuje wiadomość i przełącza pilne sprawy do Ciebie, w dzień i w nocy.

Co ZvonAI robi przy każdym połączeniu

  • Odbiera Twój numer firmowy, 24/7
  • Umawia wizyty w Twoim kalendarzu
  • Wysyła klientowi SMS z potwierdzeniem
  • Przyjmuje wiadomość, gdy nie da się umówić
  • Przełącza pilne rozmowy do Ciebie lub zespołu
  • Na początku mówi, że jest AI (AI Act)
  • Trzyma dane rozmów w Unii Europejskiej
  • Wysyła Ci krótkie podsumowanie każdej rozmowy

Jak to uruchomić

  1. 1. Zostajesz przy swoim numerze

    Włączasz przekierowanie połączeń na swoim numerze firmowym jednym kodem. Wyłączasz je tak samo.

  2. 2. Opowiadasz ZvonAI o firmie

    Podajesz stronę internetową albo odpowiadasz na kilka pytań. ZvonAI poznaje godziny, usługi, ceny i częste pytania, a Ty zatwierdzasz każdą odpowiedź.

  3. 3. Telefony są odbierane

    Gdy nikt nie może odebrać albo przez całą dobę, ZvonAI odbiera, umawia, przyjmuje wiadomość i wysyła Ci podsumowanie każdej rozmowy.

Pytania i odpowiedzi

Czym różni się wirtualna centrala od AI recepcjonistki?

Zwykła wirtualna centrala (centrala w chmurze) kieruje połączenie do człowieka: menu, kolejka, przekierowanie. Gdy nikt nie jest wolny, klient czeka albo się rozłącza. ZvonAI odbiera połączenie sama, rozmawia naturalnie, umawia wizytę, przyjmuje wiadomość i przełącza pilne sprawy do człowieka.

Czy muszę zmieniać numer telefonu?

Nie. Zostajesz przy swoim numerze i przekierowujesz połączenia do ZvonAI: cały czas albo tylko wtedy, gdy nikt nie odbiera lub linia jest zajęta.

W jakich językach rozmawia?

Na planie Solo w jednym języku: po polsku albo po angielsku. Od planu Pro rozpoznaje język dzwoniącego i rozmawia też po ukraińsku i rosyjsku.

Co się dzieje, gdy klient zapyta o coś, czego ZvonAI nie wie?

Nigdy nie zmyśla odpowiedzi. Zapisuje pytanie, mówi klientowi, że ktoś oddzwoni, a pytanie czeka na Ciebie w panelu. Dodajesz odpowiedź raz i od tej chwili ZvonAI ją zna.

Czy obsłuży kilka połączeń naraz i przełączy do zespołu?

Tak. Plan Pro obsługuje do 3 rozmów jednocześnie, plan Business do 5. Pilne sprawy i prośby o konkretną osobę lub dział ZvonAI przełącza do Twojego zespołu.

Ile to kosztuje?

Od 349 zł miesięcznie (plan Solo), płatne co miesiąc w złotówkach, bez długiej umowy. Plany Pro i Business dają więcej minut, więcej rozmów naraz i więcej języków.

Posłuchaj sam

Zadzwoń na linię demo i porozmawiaj z AI recepcjonistką.

+48 732 126 907

Porównanie krok po kroku: AI recepcjonistka czy wirtualna centrala?

Autor: Samuel Ikem, współzałożyciel ZvonAI

Wirtualna centrala telefoniczna z AI, która sama odbiera 24/7 | ZvonAI