Zwykła wirtualna centrala przekazuje połączenie dalej. ZvonAI je odbiera, umawia wizytę, przyjmuje wiadomość i przełącza pilne sprawy do Ciebie, w dzień i w nocy.
Włączasz przekierowanie połączeń na swoim numerze firmowym jednym kodem. Wyłączasz je tak samo.
Podajesz stronę internetową albo odpowiadasz na kilka pytań. ZvonAI poznaje godziny, usługi, ceny i częste pytania, a Ty zatwierdzasz każdą odpowiedź.
Gdy nikt nie może odebrać albo przez całą dobę, ZvonAI odbiera, umawia, przyjmuje wiadomość i wysyła Ci podsumowanie każdej rozmowy.
Zwykła wirtualna centrala (centrala w chmurze) kieruje połączenie do człowieka: menu, kolejka, przekierowanie. Gdy nikt nie jest wolny, klient czeka albo się rozłącza. ZvonAI odbiera połączenie sama, rozmawia naturalnie, umawia wizytę, przyjmuje wiadomość i przełącza pilne sprawy do człowieka.
Nie. Zostajesz przy swoim numerze i przekierowujesz połączenia do ZvonAI: cały czas albo tylko wtedy, gdy nikt nie odbiera lub linia jest zajęta.
Na planie Solo w jednym języku: po polsku albo po angielsku. Od planu Pro rozpoznaje język dzwoniącego i rozmawia też po ukraińsku i rosyjsku.
Nigdy nie zmyśla odpowiedzi. Zapisuje pytanie, mówi klientowi, że ktoś oddzwoni, a pytanie czeka na Ciebie w panelu. Dodajesz odpowiedź raz i od tej chwili ZvonAI ją zna.
Tak. Plan Pro obsługuje do 3 rozmów jednocześnie, plan Business do 5. Pilne sprawy i prośby o konkretną osobę lub dział ZvonAI przełącza do Twojego zespołu.
Od 349 zł miesięcznie (plan Solo), płatne co miesiąc w złotówkach, bez długiej umowy. Plany Pro i Business dają więcej minut, więcej rozmów naraz i więcej języków.
Posłuchaj sam
Zadzwoń na linię demo i porozmawiaj z AI recepcjonistką.
+48 732 126 907Porównanie krok po kroku: AI recepcjonistka czy wirtualna centrala?
Autor: Samuel Ikem, współzałożyciel ZvonAI