Krótka odpowiedź
ZvonAI, polska recepcjonistka AI z Gdyni, zajęła 3. miejsce w Google Cloud AI Agents Hackathon 2026 dla startupów z Europy Środkowo-Wschodniej. Byliśmy jedynym polskim zespołem na podium. Nagrodę odebraliśmy 4 listopada 2026 na Google Cloud Summit Poland w PGE Narodowym w Warszawie, gdzie na scenie Startup Stage pokazaliśmy nagrodzonego agenta: AI, które samo konfiguruje recepcję telefoniczną dla firmy w kilka minut.
Co nagrodziło jury
Na hackathon zgłosiliśmy agenta konfiguracyjnego (Setup Agent). Rozwiązuje problem, który zna każdy właściciel firmy: żeby recepcja AI dobrze odbierała telefony, musi znać godziny otwarcia, usługi, ceny i zasady firmy. Do tej pory ktoś musiał to wszystko wpisać.
Agent robi to za właściciela:
- Sprawdza firmę w rejestrach na podstawie NIP-u.
- Czyta stronę internetową firmy: godziny, usługi, cennik, adres.
- Zadaje najwyżej trzy pytania, głosem albo tekstem, o to, czego nie znalazł.
- Proponuje gotowe ustawienia ze źródłem każdej informacji. Bez źródła nie ma faktu.
- Niczego nie zmienia sam. Każdą zmianę zatwierdza właściciel jednym kliknięciem, a następny telefon już ją zna.
Poprawność sprawdza się najprościej, jak się da: dzwoniąc do własnej recepcji i zadając pytania jak klient.
Jak to działa od środka
Agent działa na Google Cloud: korzysta z modeli Gemini w Vertex AI, usługi Cloud Run, a dane zostają w Unii Europejskiej. To ta sama infrastruktura, na której ZvonAI codziennie odbiera telefony płacących klientów. Na scenie omówiliśmy architekturę krok po kroku: od rejestrów i strony firmy, przez propozycję ustawień ze źródłami, po zatwierdzenie przez właściciela i rozmowę testową.
Najważniejsza zasada projektu brzmi: AI proponuje, człowiek decyduje. To ważne dla zaufania i dla zgodności z unijnym AI Act: dzwoniący zawsze wie, że rozmawia z AI, a właściciel ma pełną kontrolę nad tym, co AI mówi o jego firmie.
Dwa dni na Google Cloud Summit Poland
Google Cloud Summit Poland odbył się w listopadzie 2026 w PGE Narodowym w Warszawie. Dla nas to były dwa dni na scenie i przy rozmowach: z ludźmi z Google, z partnerami Google Cloud i z innymi startupami. Dziękujemy zespołom Google Cloud i Google for Startups za zaproszenie, scenę i otwarte drzwi, a Gdańsk Bay Tech i STARTER Gdańsk za wsparcie w drodze na Slush.
ZvonAI budujemy we dwoje: Samuel Ikem (CEO, AI i technologia) i Martyna Głąbicka (COO, prawo i rozwój sprzedaży). Firma działa w Pomorskim Parku Naukowo-Technologicznym w Gdyni.
Co to zmienia dla klientów ZvonAI
Agent konfiguracyjny jest już częścią uruchamiania ZvonAI. W praktyce oznacza to:
- mniej pracy na start: zamiast wypełniać formularze, właściciel potwierdza to, co agent znalazł,
- mniej błędów: każda informacja ma źródło, więc łatwo ją sprawdzić,
- szybszy start: mniej czasu od założenia konta do pierwszego odebranego telefonu.
Co dalej
Po Warszawie jedziemy na Slush 2026 w Helsinkach (18–19 listopada) w delegacji Road to Slush z Pomorza. Rozwijamy też ZvonAI dla firm, które dzwonią i odbierają najwięcej: gabinetów, warsztatów, hoteli, kancelarii i salonów. To dopiero początek.
FAQ
Kto wygrał Google Cloud AI Agents Hackathon 2026 w Europie Środkowo-Wschodniej? ZvonAI zajęło 3. miejsce i było jedynym polskim zespołem na podium. Nagrody wręczono 4 listopada 2026 na Google Cloud Summit Poland w Warszawie.
Za co ZvonAI dostało nagrodę? Za agenta konfiguracyjnego: AI, które na podstawie rejestrów, strony internetowej firmy i najwyżej trzech pytań przygotowuje ustawienia recepcji telefonicznej. Każda informacja ma źródło, a zmiany zatwierdza właściciel.
Czym jest ZvonAI? ZvonAI to recepcjonistka AI dla małych i średnich firm. Odbiera telefony całą dobę po polsku, angielsku, ukraińsku i rosyjsku, umawia wizyty, przyjmuje wiadomości i przekazuje pilne sprawy zespołowi. Zawsze mówi, że jest AI.
Czy agent konfiguracyjny jest dostępny dla klientów? Tak. Agent jest częścią uruchamiania ZvonAI. Właściciel podaje NIP i stronę firmy albo po prostu rozmawia z agentem, a potem zatwierdza proponowane ustawienia.
Na jakiej technologii działa agent? Na Google Cloud: modele Gemini w Vertex AI i usługa Cloud Run, z danymi przechowywanymi w Unii Europejskiej.
Gdzie można posłuchać recepcji AI ZvonAI? Wystarczy zadzwonić na linię demo: +48 732 126 907.
Chcesz, żeby żaden telefon do Twojej firmy nie został bez odpowiedzi? Zadzwoń na +48 732 126 907 i porozmawiaj z naszą recepcją AI albo wypróbuj ZvonAI na zvonai.ai: 14 dni bez opłat.