Krótka odpowiedź
Tak. AI recepcja ZvonAI podaje dzwoniącym ceny usług przez telefon, czytając je prosto z Twojego cennika — wgranego dokumentu (PDF/DOCX) albo podpiętego arkusza Google. Podaje wyłącznie to, co naprawdę u siebie wpisałeś, a gdy zmienisz cenę w źródle, AI od razu mówi nową — bez ponownego "uczenia" czy konfiguracji.
Dlaczego to ważne: cena to pytanie numer jeden
Zastanów się, o co najczęściej pytają ludzie, którzy do Ciebie dzwonią. Niemal zawsze pada to samo:
- "Ile kosztuje przegląd?"
- "Ile za wizytę kontrolną?"
- "Ile wyjdzie wymiana oleju?"
- "Jaka jest cena pierwszej konsultacji?"
Klient, który zadzwonił i dostał konkretną odpowiedź, jest dużo bliżej umówienia się niż ten, który usłyszał "proszę zadzwonić później" albo trafił na pocztę głosową. Każde takie pytanie bez odpowiedzi to potencjalnie utracona wizyta — i pieniądze, które trafiają do konkurencji, która odebrała telefon.
AI recepcja zmienia to pytanie z problemu w okazję: odpowiada od razu, o każdej porze, tym samym spokojnym, rzeczowym tonem.
Skąd AI bierze ceny
To nie jest zgadywanie ani "ogólna wiedza" sztucznej inteligencji. AI recepcja czyta ceny dokładnie z tego, co dostarczysz:
1. Wgrany cennik (dokument PDF lub DOCX)
Masz już cennik w pliku? Po prostu go wgrywasz. AI traktuje go jako źródło prawdy i odpowiada na pytania o ceny na jego podstawie.
2. Podpięty arkusz Google / Excel
Jeśli prowadzisz ceny w arkuszu Google albo Excelu, możesz go podłączyć. Wtedy AI czyta ceny "na żywo" — zmieniasz wartość w komórce, a przy kolejnej rozmowie AI podaje już nową cenę. Nie trzeba nic przeładowywać ani konfigurować od nowa.
Najważniejsze: kiedy aktualizujesz cenę w źródle, AI używa nowej ceny. Nie ma żadnego "ponownego uczenia modelu" ani czekania. Źródło się zmienia — odpowiedź się zmienia.
AI nie zmyśla cen
To jeden z najczęstszych, słusznych niepokojów właścicieli: "A co, jeśli AI poda cenę z sufitu?"
ZvonAI jest zbudowane tak, żeby tego nie robić. AI podaje wyłącznie to, co jest w Twoich danych. Jeśli jakiejś ceny w cenniku nie ma, AI nie wymyśli liczby — zamiast tego zaproponuje oddzwonienie albo przyjmie wiadomość, żeby ktoś z obsługi się odezwał.
Przykład rozmowy:
Dzwoniący: Ile kosztuje wybielanie zębów? AI: Wybielanie zębów to koszt 1 200 zł. Czy chciałby Pan umówić termin?
A gdy pytanie dotyczy usługi spoza cennika:
Dzwoniący: A robicie implanty? Ile to? AI: Tej ceny nie mam podanej w cenniku, więc nie chcę podawać błędnej kwoty. Mogę poprosić, żeby ktoś z gabinetu oddzwonił z dokładną wyceną — pasuje?
To celowe zabezpieczenie przed "halucynacjami". Lepiej, że AI przyjmie wiadomość, niż poda błędną cenę, na którą potem klient się powoła.
Ceny "od X zł" i "zależy od przypadku"
Nie wszystkie usługi mają jedną sztywną cenę — i to jest w porządku. Jeśli w cenniku zapiszesz cenę jako "od 150 zł" albo zaznaczysz, że "zależy od przypadku", AI sformułuje odpowiedź dokładnie tak, jak to napisałeś.
Przykłady:
AI: Cena leczenia kanałowego zaczyna się od 600 zł — dokładna kwota zależy od liczby kanałów, więc ustalimy ją na wizycie.
AI: Koszt naprawy zależy od zakresu uszkodzeń. Najlepiej umówić oględziny — wtedy podamy konkretną wycenę.
Dzięki temu AI nie obiecuje klientowi niczego, czego nie chcesz obiecać, a Ty zachowujesz pełną kontrolę nad tym, jak komunikowane są ceny.
ZvonAI: od danych do umówionej wizyty
Cała wartość polega na połączeniu trzech rzeczy: AI odbiera każdy telefon, podaje dokładną cenę i od razu proponuje umówienie się. Dzwoniący nie odkłada słuchawki z pustymi rękami.
- Plan Solo (349 PLN/mies.) i Pro (1 200 PLN/mies.) — odpowiedzi o ceny na podstawie wgranego cennika (PDF/DOCX) oraz bazy pytań i odpowiedzi (FAQ). Wystarczy to większości gabinetów i firm jednoosobowych.
- Plan Business (2 500 PLN/mies.) — dodatkowo podpięcie arkusza Google / Excela jako "żywego" źródła cen, które aktualizuje się samo, gdy edytujesz arkusz.
Pod spodem działa model językowy Gemini, a rozpoznawanie mowy odbywa się na infrastrukturze Google w UE. Całość jest zgodna z RODO, więc dane Twoich klientów są przetwarzane bezpiecznie.
FAQ
Czy muszę wpisywać ceny ręcznie w jakimś specjalnym formacie?
Nie. Wgrywasz cennik w formie, w jakiej już go masz — PDF lub DOCX — albo podpinasz arkusz Google. AI czyta go tak, jak jest. Im czytelniej rozpisane są usługi i ceny, tym precyzyjniejsze odpowiedzi.
Aktualizuję ceny co kilka miesięcy. Czy będę musiał za każdym razem coś ustawiać od nowa?
Nie. Jeśli korzystasz z podpiętego arkusza Google (plan Business), wystarczy zmienić cenę w komórce — AI poda nową przy następnej rozmowie. Jeśli masz wgrany dokument, podmieniasz plik na nowy i gotowe. Żadnego "ponownego uczenia".
Co zrobi AI, jeśli ktoś zapyta o usługę, której nie mam w cenniku?
Nie zmyśli ceny. Powie, że nie ma jej podanej, i zaproponuje oddzwonienie albo przyjmie wiadomość, żeby ktoś z firmy odezwał się z wyceną. Dostajesz powiadomienie o takim pytaniu, więc żaden potencjalny klient nie przepada.
Mam ceny "od" i ceny zależne od przypadku. Czy AI sobie z tym poradzi?
Tak. Jeśli zapiszesz cenę jako "od 150 zł" lub zaznaczysz "zależy od przypadku", AI powie to dzwoniącemu dokładnie w taki sposób — i zaproponuje umówienie wizyty albo oględzin w celu dokładnej wyceny.
Czy AI może od razu umówić klienta po podaniu ceny?
Tak. To właśnie sedno — klient, który usłyszał konkretną cenę, jest gotowy umówić się "od ręki". AI po podaniu ceny proponuje termin i zapisuje wizytę w kalendarzu, zamiast odsyłać klienta z niczym.
Czy podawanie cen przez AI jest bezpieczne pod kątem danych klientów?
Tak. ZvonAI korzysta z modelu Gemini oraz rozpoznawania mowy na infrastrukturze Google w Unii Europejskiej, a całość jest zgodna z RODO. Sam cennik to Twoje dane biznesowe, które pozostają pod Twoją kontrolą.
Chcesz, żeby Twój telefon zawsze odpowiadał na pytanie "ile to kosztuje?" — i zamieniał je w umówione wizyty? Sprawdź ZvonAI na zvonai.ai i przetestuj przez 14 dni bez opłat.